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浙江润迅电话商务有限公司
10086外呼客服
职位类型 全职 有效日期 2017-10-24 至 2018-01-24
薪金待遇 3000-7500元/月 招聘部门 -
招聘人数 若干 工作地区 杭州滨江区 滨江区更多职位>>
学历要求 高中 工作经验 不限
年龄要求 18-28岁 性别要求 不限
职位福利 五险一金,吃补,住补,生日福利,节日福利,年终奖,带薪年假
职位描述 ▌岗位职责:
负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

▌岗位要求:
中专、高中及以上学历,年龄18-28之间;
熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
普通话标准,声音甜美,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
身体素质良好,能吃苦耐劳,能够适应呼叫中心轮班制度;
欢迎2017届应届毕业生选择此岗位实习;

班务:
培训期(7-15)天:
做六休一,早上八点半上班,下午五点下班,第一月工资1310元+提成
上岗后:168个小时一个月,轮班制,做四休二:(晚班、统班、统班、早班做完以上四个班连着休两天,以此类推)
早班8:30-12:30;,晚班13:30-20:30, 统班:8:30-20:30;

吃住:
吃:提供工作餐,食堂早/中/晚三餐均有提供。
住:入职培训的第一个月内,即可申请免费住宿。不住公司宿舍补贴150元,另水电费平摊缴纳;


- 福利明细 -
餐费补助(按月实际在岗天数轮班制8元/餐.天,非轮班制6元/餐/天);
住宿交通补贴(如不住宿,标准为150元/人,按月度发放);
法定长假过节福利(法定假日连续达三天以上,发放相应的法定长假过节福利);
清凉饮料费(根据属地政府发文规定执行,发放时间约为每年6-9月);
工龄补贴(按员工入职年限,满1年以上及满2年以上给予工龄补贴以福利形式发放,每半年发放一次);
五险一金(公司予以在职员工缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和公积金);
加班费(国家法定长假日按3倍折算加班费)。

·员工激励·
团队活动经费班长(用于团队建设和人员激励);
培训或交流(邀请行业内专家、润迅总部讲师进行专业知识技能培训);
生日会(生日红包和集体生日会);
员工体检(入职时免费体检);
全员旅游活动(每年组织一次全员团队活动);
优秀员工奖励(每年对年度优秀员工发放奖励);
各类假期(合同制员工入职满一年、实习生入职满2年每年带薪休假5天3年以上年休6天,5年以上年休7天另有婚假、产假等)。

面试时间:每周一至周五:早上8:30-11:30;下午13:30-16:00
联 系 人:陈小姐联系电话:13738158851邮箱地址:13738158851@139.com联系地址:杭州滨江区南环路1070号移动通信大楼4楼公交线路:177路;1502路-聚园路江晖路口;114路;137路;138路;326路;340路;1501路-滨康小区东;
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