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杭州朱华电器有限公司
淘宝客服
职位类型 全职 有效日期 2017-10-12 至 2017-12-26
薪金待遇 面议 招聘部门 -
招聘人数 若干 工作地区 萧山宁围镇 宁围镇更多职位>>
学历要求 中专 工作经验 不限
年龄要求 不限 性别要求 不限
职位描述 岗位职责:
(1)主要负责淘宝售前,售中,售后问题
(2)接受网络顾客咨询,及时为顾客答疑解惑,介绍产品,帮助顾客完成淘宝购买流程;
(3)及时确认客户订单、跟踪、处理客户在订单过程中的疑问解答;
(4)处理店铺后台退款及纠纷单,做好客户满意度工作,做好售后服务工作。
(5)完成上级领导安排的其它临时性工作。
工作要求:
(1)对待工作的态度要好,抗压能力强、心细、最好做过有1-2年经验,有经验者优先。若您有信心,责任心可以接受没经验;
(2)积极上进,融入团队,服从管理,有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度,喜欢抱怨者勿投;
(3)中专以上学历,男女不限;
(4)思想敏捷,具有良好的沟通表达能力,能够和客户产生良好的互动
联 系 人:联系电话:18967199351邮箱地址:1805019438@qq.com联系地址:萧山区宁围街道原野汽配五金市场9-7公交线路:708,368公交车
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