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天猫店客服店长 5000-8000
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天猫店客服店长

5000-8000
萧山-经济开发区 | 1年以上经验 | 大专学历
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最近在线时间:2021-01-14 14:01
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职位描述
招聘人数:1人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:已婚
语言要求: 普通话

我们想要什么样的你?

1、有1年以上工作经验;

2、有责任心、上进心(工资大部分是提成,多劳多得);

3、有学习上进的心,优秀人才有其他方面发展。


我们需要你做什么?

1、针对天猫平台的客服接待,有效处理客户的询单问题,达成销售成交-卖货;

2、负责产品售后解决,如补发货退换货,与仓配做好协调中差评解释补救等售后;

3、收集客户需求,投诉,吐槽等客户反馈信息;

4、协助运营完成力所能及的基础工作。

5、日常排班客服,确保任何时间段,至少2名客服

6、及时反馈客服馈客服情况,并给予合理建议


求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用。
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蒋先生
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