岗位职责：
1、负责制定维修技师分级体系的划分标准，制定维修技师的等级考核细则、晋升流程；
2、根据本店发展情况确定技术团队的人员配置，根据各工种培训需求，制定有针对性的能力提升计划；
3、熟练使用系统，与广汽丰田技术支援部门进行技术交流，并对系统的信息进行整理、汇总，作为技术资料存档；
4、制作月质量报告，保证维修质量改善方案落实到位；
5、制定质量检验制度及检验标准，监督质量检验制度的执行情况，统计内部返工情况；
6、对返修车辆进行鉴定，并记录、统计返修情况；
7、负责售后服务满意度改进计划的落实，为执行满意度改进行动的个人提供指导和支持，并随时关注改进行动的完成情况；
8、对技术资料进行建档、传递、通告，开展培训活动，确保维修技师掌握较新维修技术信息。
任职资格：
4年以上汽车行业经验，同岗位2年以上工作经验
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