岗位职责：
1、通过旺旺在线聊天，解答客户对产品的疑问，促成订单成交；
2、快递疑难问题查询；
3、售后退货退款问题处理；
4、未付款订单的催付等
5、完成团队销售任务。
任职要求：
1、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字/分以上；
2、熟悉网络购物售前售后流程；
3、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；
4、品行端正，勤奋好学，吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强；
5、可接受应届毕业生，有销售方面工作经验者优先考虑。
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