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客服专员

3000-4000
萧山-北干街道 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
双休 五险 公积金 法定节假日 长白班 奖金
8小时前 更新 被浏览:
孙先生 聊一聊
最近在线时间:2022-07-04 09:07
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

职位要求:

1、及时通过热线、邮件、飞书等渠道受理医生的咨询、投诉反馈及建议; 

2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出医生满意的回复; 

3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决; 

4、督促医生按时完成医学任务; 

5、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量; 

6、根据需要完成其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,欢迎应届毕业生,及刚步入社会一两年的新生力量; 

2、熟练使用常用办公软件EXCEL,PPT等,具备一定的文字功底; 

3、具备良好的沟通协调能力,团队意识强,执行力强,能承受一定工作压力; 

4、有较强的责任心,较强的的亲和力和语言表达能力,沟通应变能力,亲和力。


求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用。
该公司的其他职位
会员等级
  • 医疗/护理/卫生
  • 外资企业
  • 10~50人
  • 1000万

珍爱儿(杭州)医疗管理有限公司是澳洲Genea公司在中国的全资子公司。Genea拥有30年品牌历史,总部位于悉尼,在亚太地区拥有17家诊所,是国际公认的辅助生殖研究权威机构,也是业界唯一的集生育医疗服务、尖端技术研发、生殖设备制造的综合性企业。2018年,中国互联网医疗超级独角兽微医投资并控股Genea。在中国,珍爱儿(杭州)医疗管理有限公司将代表微医和Genea打造集互联网辅助生殖平台、辅助生殖智能实验室技术与设备、医疗服务于一体的业务闭环。


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