杭州萧山固德行汽车服务有限公司招聘售后服务接待，月薪5000-15000元 |萧山招聘网【萧滨招聘®】

售后服务接待 5000-15000元

萧山 - 新塘街道

经验不限

大专

招 5 人

1小时前更新

被浏览：次

双休法定节假日团建旅游带薪年假销售奖金节日福利年终奖综合补贴

职位描述

到岗时间：不限

岗位职责：

负责日常车辆的维修保养接待工作，包括客户咨询、车辆进厂登记及维修进度跟踪；
根据车辆状况进行初步故障诊断与评估，提供专业维修建议，并协助制定维修方案；
准确完成车辆维修估价，向客户清晰说明维修项目、费用明细及预计工时；
定期开展电话回访，收集客户反馈意见，提升客户满意度和忠诚度；
配合售后团队完成客户档案管理、维修记录归档及相关数据统计工作。

任职要求：

大专及以上学历，汽车相关专业优先；
具备扎实的汽车构造与常见故障诊断知识，能独立判断一般车辆问题；
熟悉车辆保险业务流程，了解车险续保政策及操作规范；
具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客户投诉与异议；
工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力和团队协作精神。

联系我时请说是在萧山招聘网上看到的

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用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用。

公司介绍

本公2021年成立，二类维修单位，主要经营轿车：维修，保养，钣金喷漆，事故车维修，美容等汽车类服务

工商信息

公司名称杭州萧山固德行汽车服务有限公司
法定代表人 -
成立日期 -
企业类型 -
经营状态 -
注册资金 -

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工作地址

萧山区萧绍东路186-8号

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职位发布者

蔡女士

杭州萧山固德行汽车服务有限公司

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