岗位职责:
1、处理公司医药平台业务问题的客户咨询与投诉工作;
2、处理在线订单交易及跟踪保障服务;
3、负责第三方医药平台运营、客服、推广、售后等工作;
4、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系。
任职要求:
1、医药电商行业背景,医药相关专业优先,熟悉药品、医疗器械信息及相关知识者优先;
2、逻辑清晰,灵活变通,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
3、口齿清晰,态度温和,有良好的团队合作精神;
4、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力。
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