岗位名称：陪护主管

岗位职责：

1、运营管理： 负责陪护团队（护工/护理员）的日常排班、考勤及工作调配，确保病区/养老区域的陪护服务覆盖率达标；

2、质量控制： 定期巡查服务质量，监督护理员在生活照料（饮食、清洁、翻身拍背等）方面的操作规范，及时发现并处理服务中的安全隐患；

3、培训带教： 对新入职护理员进行岗前培训（包括基础护理技能、急救常识、院感防控、服务礼仪等），并定期组织在职人员的技能提升考核；

4、客户沟通： 负责与家属或病患进行沟通，处理投诉与建议，建立良好的客情关系；定期向院方或上级汇报服务情况；

5、档案管理： 建立并维护护理员档案、服务记录及健康档案，确保护理文书符合相关监管要求。

任职要求：

1、教育背景： 高中及以上学历，护理学、老年服务与管理、康复治疗等相关专业优先；

2、工作经验： 具有2年以上护理管理或医院/养老院科室管理经验，持有护士执业证或养老护理员高级证者优先；

3、专业能力： 熟悉老年人或病患的心理特点，熟练掌握急救常识及常见慢性病（如高血压、糖尿病、压疮护理）的照护要点；

4、综合素质： 男女不限，年龄30-55岁之间，身体健康，无犯罪记录，具备较强的抗压能力、沟通协调能力和突发事件应急处理能力，有爱心、耐心，责任心强，具有良好的职业道德，能接受应急性突发加班情况。

薪资福利：

1、综合薪资： 月薪8000元（基本工资 + 绩效奖金 + 岗位津贴）；

2、福利待遇：做六休一， 缴纳五险、提供住宿/餐补、节日福利、定期体检、专业技能培训及清晰的晋升通道（主管→项目经理）。

工作地点：金华地区二甲医院。

联系方式：

· 联系人： [胡女士]

· 联系电话： [13588483588]

· 面试地址： [杭州、金华地区]