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杭州-滨江区 | 不限经验 | 高中/中专学历
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陈小姐
最近在线时间:2020-07-13 09:07
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职位描述
招聘人数:若干 年龄要求:不限 性别要求:不限 浙江润迅电话商务公司为浙江省移动10086热线提供话务外包服务,因业务规模扩展需要招聘10086热线专业客服人员

岗位职责:
负责为浙江省内移动用户提供关于移动产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等专业服务。
岗位要求:
1、高中及以上学历;
2、形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
3、普通话标准、语言表达流利、服务意识强;
4、能够适应呼叫中心轮班制度;
5、有相关工作经验者优先考虑;

工作时间:
四休一,早班7点开始,班务22:00结束,工作时间不超过8小时,无通宵班。

薪酬待遇及福利
培训薪酬:带薪培训,培训期一个月,训导期一个月
岗位薪酬:正式上岗后3500-6000元/月,享受餐费补贴(300元)、餐补300元,免费住宿(或房补300元))班务补贴、工龄补贴等
福利制度:缴纳五险一金、节日礼品、高温费用、生日礼金、移动号码优惠300元、日常活动奖励、季度奖、年终奖等福利齐全;
晋升制度:公司为员工提供完善的培训体系和激励机制、良好的职业晋升制度
工作地点:杭州市滨江区滨文路66号(移动大楼)
公交线路:326至滨康小区下车即可
面试地点:杭州市滨江区滨文路66号(移动大楼)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 私营企业
  • 500~1000人
  • 300万

润迅通信集团有限公司成立于1990年,是在中国市场上提供创新型呼叫中心服务的先驱。集团公司在北京、上海、广州、深圳和香港建立了具有国际先进水平的联网呼叫中心平台,为国内外企业用户提供全方位外包呼叫中心服务,一直以来居于国内最大的移动领域呼叫中心服务提供商。经过多年的不懈努力,目前集团主要业务范围集中在无线网络业务、呼叫中心业务、连锁销售、多方通信、人力资源外包服务(HRBPO),业务遍及美国、加拿大、日本、澳大利亚等十几个国家地区及国内广东、北京、上海、浙江、江苏等十几个省市地区。
浙江润迅公司隶属于润迅通信集团,在浙江地区广泛开展呼叫中心业务外包业务、人力资源外包服务等业务,目前外包员工逾4000人以上,在温州、宁波、金华、绍兴等地均设有分公司,主要包括中国移动、中国联通、中国电信、贝因美集团、淘宝网、华为3COM、安邦保险等合作伙伴,为客户输入大量的人员和管理人才,并凭借丰富的行业经验,完善的培训服务,高度的敬业精神,赢得了广大客户的高度评价。公司引进国际先进的人力资源服务理念和管理手段,提升润迅人力资源服务水平。 2006年,公司荣获由信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CCCS客户联络中心标准委会、CCCS客服标准网、《客户服务评论》杂志、2006中国国际呼叫中心与客户关系管理大会(ICC China 2006)等单位联合颁发的 2006中国最佳外包呼叫中心服务奖 。
2007年至2009年,润迅连续三年荣获由中国信息协会颁发的 中国最佳外包呼叫中心服务奖 。
2008年润迅电话商务荣获第二届中国品牌节品牌中国总评榜(2007-2008) 中国培训业十大创新品牌暨呼叫中心培训领导品牌 。
第五届 中国(亚太)最佳呼叫中心大奖 的评选活动中荣获 2009中国(亚太)最佳呼叫中心 。

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