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2021年度萧山区区长公开电话受理中心工作人员招聘公告

来源:萧山区信访局 时间:2021-03-12 作者:萧山招聘网 浏览量:

杭州市“12345”是全国一流的政务服务热线,本着“民有所呼、我有所应”的原则,在解民忧、办实事方面发挥着日益重要的作用。萧山区信访局下属区长公开电话受理中心承担萧山区来电、网络信访事项受理和办理工作,目前热线接听、受办等工作人员已达近百规模,服务质量处于全市上游。现面向社会公开招聘工作人员(编外劳务派遣制,由中国电信杭州萧山分公司承担服务外包)。现将有关事项公告如下:


一、招聘岗位和待遇:


本次计划招聘工作人员5名,主要从事区长公开电话受理中心(区统一政务咨询投诉举报平台)受理及智能应用相关工作。根据工作绩效,平均待遇在8-10万左右(含五险一金),部分优秀人才可适当调整。


二、招聘要求:

1、具有良好的政治思想素质和职业道德,拥护党的路线、方针、政策,无违法犯罪等不良记录,没有被开除公职或辞退的记录;

2、身体健康,能正常履行工作职责;

3、工作责任心强,有较强的事业心和敬业精神,较好的沟通、协调、文字和口头表达能力,实际居住在萧山区,能听懂萧山本地方言,普通话标准。熟悉办公软件操作,中文打字速度每分钟不低于45个;

4、报考受理人员,大学专科及以上学历,专业不限;智能应用技术人员,要求计算机相关专业;

5、年龄在38周岁以下(1983年1月1日以后出生),男女不限;

6、具有相关工作经验者优先。


三、报名:

1、报名时间:从本公告发布之日起,截至2021年3月28日17时。

2、报名方式:采用网上报名方式,报名者在报名期限将个人简历、身份证正反面照片、学历证书、2寸近照等资料以邮件名称:姓名+联系电话的方式打包发至报名邮箱。

3、咨询电话:82119640(工作日上午9:00-11:00;下午14:00-17:00);报名邮箱:1119385982@qq.com。


四、具体岗位:

1、公开电话受理人员:主要工作为受理来电形式反映的信访诉求,通过协调、转送等方式向政府相关单位转送信访事项,并做好跟踪、督办工作。

2、智能应用技术人员:主要承担中心智能化、大数据化相关工作,承担对智能软件、系统硬件等操控、维护工作,以及其他相关行政工作。


五、审核录用:

1、资格初审后,通知入围人员参加面试。面试采用现场问答方式进行,主要测试基本素质和综合应变能力。根据面试情况,经资格复审后择优录用聘用人员。面试时间、地点另行通知。

2、面试通过人员进入相应岗位试用,试用期为两个月,期满进行考核,合格的正式录用。聘用人员必须在规定时间内报到,对逾期不能报到或发现有不符合录用条件的,取消聘用资格。正式录用人员按有关规定签订劳动合同,缴纳社会保险和住房公积金,工资待遇按有关规定执行。

3、工作地址:萧山区北干街道工人路1076号市北电信大楼(人民广场旁)。


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