岗位职责:
1、根据下达的客户订单,核对订单关键信息(规格、数量、价格、交期等),准确录入ERP系统生成订单;
2、跟踪生产进度、制作出库单,及时反馈订单异常并上报上级;
3、每日汇总销售数据,编制数据表格及销售报表,上报营销总监,协助分析数据趋势;
4、解答客户关于加弹丝产品、订单进度、售后政策等各类咨询,定期对接客户,收集潜在需求并整理反馈至营销、生产中心;
5、接收客户质量客诉,详细记录相关信息及样品情况,协助客户部经理处理客诉,及时了解处理进度、反馈结果,维护客户信任;定期汇总分析客诉数据形成报告;
6、整理归档销售合同、报价单、发货单等文件及各类报表,同步至相关部门,及时建立、更新客户资料档案,维护联系方式等信息,准确录入销售订单并同步至仓库、财务部门,保障信息精准;
7、负责仓储发货进度对接与物流信息,同步至销售及客户;
8、协助财务完成订单回款核对、对账及未收款跟进,每月月底前完成发票登记统计汇总并上报财务部。
任职要求:
1、25-40周岁,大专及以上学历;
2、了解纺织、面料、化纤、加弹行业等相关基础知识;
3、具备1-3年销售支持相关经验,熟悉订单处理、客户沟通流程;
4、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力,能承受一定的工作压力;
5、熟练使用办公软件(Excel、Word、ERP系统等),具备基础的数据统计分析能力。
杭州奥华纺织有限公司是一家集纺纱、织造、进出口于一体的现代生产贸易综合型企业。坐落于杭州市萧山区瓜沥镇坎山工业园区,紧靠104国道和杭甬高速公路,临近杭州萧山国际机场,毗邻中国轻纺城,交通便捷,环境优美。
公司拥有先进的生产设备、优秀的研发团队、现代化的办公设施,专门致力于生产和销售涡流纺纱线、针梭织坯布与面料、时尚色纺面料,产品远销欧美及东南亚各国。
公司自2001年成立以来,始终坚持 诚信、创新、共赢 的经营理念,秉承 质量拓市场、诚信赢顾客 的质量方针,全面推行现代化企业管理体系,努力追求卓越,争做行业领头羊。乘着时代的浪潮,奥华将怀着一颗感恩的心,以真诚的姿态与您携手共创美好的明天。
